Ecco Verde España

Derecho de revocación

Puedes devolver la mercancía sin dar explicaciones dentro de los 14 días siguientes de su recepción. Además de este plazo, concedemos una política de retorno prolongado de 16  días. Por lo tanto, dispones de 30 días para devolver la mercancía. El plazo comienza desde la recepción de esta información de forma textual (carta, fax, e-mail) pero no antes de la recepción de la mercancía (en el caso de entregas parciales no antes de la entrega de la primera). Nuestras obligaciones están en virtud al artículo 246 § 2 en relación con el § 1 párrafos 1 y 2 de EGBGB así como nuestras obligaciones según § 312g párrafo 1 frase 1 BGB en relación con el artículo 246 § 3 EGBGB. Sólo si no se envían por paquetería (por ejemplo, artículos voluminosos) puede solicitar la devolución por escrito. El plazo de revocación es suficiente para enviar la mercancía o la solicitud de su retirada.

La devolución o la solicitud de devolución debe ser enviada a:

niceshops GmbH
Lugitschstrasse 4
8330 - Feldbach
AT

Cumplimentar la devolución

En caso de una devolución efectuada cada una de las partes recibirá sus bienes. En el caso de deterioro por un uso adecuado no tendrá ningún coste. Sólamente tendrá que pagar si se ha hecho un mal uso del producto y para ello se someterá a prueba y evaluación en nuestra tienda. La obligación de reembolsar el importe del producto se deberá realizar dentro de los 30 días siguientes. El período comienza con el envío de la mercancía o su pago.

Fin del procedimiento de devolución

“Everything you can imagine, nature has already created.”

Albert Einstein